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個人情報取扱について

ファームグループの岡山農業公園
ドイツの森 プライバシーポリシー
<個人情報取扱について>

株式会社ファーム及び岡山農業公園ドイツの森を運営する株式会社ファーム(以下「当社」)を含むファームグループ各社(以下「当グループ)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、適切な管理を行うことが行うことが、社会的責務と考えております。
この責務を果たす為に、個人情報に関する法律を遵守すると共に、以下の通りプライバシーポリシーを定め、その適切な運営・管理に努めます。

法令の遵守について

当社及び当グループは、お客様の個人情報保護に関する法律、本プライバシーポリシー及び当グループのコンプライアンス・プログラムを遵守します。

個人情報について

お客様から提供を受ける住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス、生年月日等のお客様個人を識別できる情報またはお客様個人固有の情報をいいます。

個人情報の収集・利用目的について

当社及び当グループは、①サービスのご提供、②商品・サービスの向上や新商品の開発、③各種情報のお知らせするために、サービス利用申込、会員募集、アンケート、懸賞申込などを介して、お客様の個人情報を収集させていただきます。収集する際は、その目的をお知らせし、収集の目的を超えないものと致します。また、未成年の個人情報の収集にあたっては必ず保護者の同意を得た上で収集し、また未成年に対して不適当と考えられる情報の提供は行わないよう注意を払います。

個人情報の管理について

当社および当グループは、個人情報管理責任者を置き、お客様の個人情報の紛失、改ざん、漏えい及び不正アクセス等の防止に努め、適切な安全対策を行っています。
また、個人情報の利用範囲内において正確性の確保に努めます。
個人情報の収集、利用、保管、管理、更新および廃棄については定期的に見直しております。

個人情報の委託について

当社及び当社グループは、お客様の個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、委託先において個人情報が十分保護がなされていることを確認した上で、事前に個人情報に関する機密保持、安全対策を講じるための契約を締結し、お客様の個人情報を適切に管理、監督します。
委託先とは、個人情報データの入力・運営管理を行うシステム会社、商品お届けの運送会社、クレジット決済を選択された場合のクレジット会社、」カタログ配送の為のDM封入会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等を指します。

個人情報の第三者への提供について

当社及び当グループは、法令により定めのある場合、また合理的な理由により提供が必要と判断される場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報の第三者提供を行いません。

個人情報の開示、訂正、削除について

お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除のお申し出があった場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

プライバシーポリシーの維持・改善について

当社及び当グループは、プライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
重要な変更がある場合には、当社及び当グループのサイト上において分かりやすい方法でお知らせいたします。

管理責任者及びお問い合わせ窓口について

お客様からの個人情報に関するお問い合わせ窓口を下記の通り設置しております。
岡山農業公園ドイツの森

電話 086-958-2111
受付時間 : 平日9:00~17:00 (土日・祝日は休ませていただきます。)

 

平成23年4月1日 改定
株式会社ファーム

代表取締役会長 伊井田 栄吉

代表取締役社長 髙井 裕二